Startup wächst: Führung und Strukturen ab 15 Mitarbeitenden
Früher wusste jede:r alles. Heute erfährt das Entwicklungsteam im Kundencall, was der Vertrieb versprochen hat. Niemand hat etwas falsch gemacht. Ihr seid einfach mehr geworden.
Die erste Wachstumsschwelle
Irgendwo zwischen zwölf und fünfzehn Menschen kippt etwas. Was bisher über Zuruf, Slack und das gemeinsame Mittagessen lief, reicht nicht mehr. Informationen kommen nicht mehr bei allen an. Entscheidungen, die früher am Küchentisch fielen, brauchen plötzlich einen Ort.
Wenn das Team nicht mitwächst
Der Startup Genome Report nennt vorzeitiges Skalieren als häufigste Ursache des Scheiterns: Das Geschäft wächst, aber Team und Strukturen halten nicht Schritt. Das ist selten eine Frage fehlender Tools. Meist fehlt die Klärung, wer jetzt wofür verantwortlich ist.
Was jetzt geklärt werden muss
Wer führt wen? Braucht ihr erste Teamleads, und sind sie darauf vorbereitet?
Wie fallen Entscheidungen, die nicht mehr am Küchentisch fallen?
Wie kommen Informationen zwischen Bereichen an, etwa zwischen Entwicklung und Vertrieb?
Was bleibt Sache der Gründer:innen, und was gebt ihr ab?
Eure Rolle verändert sich mit
Für Gründer:innen ist diese Schwelle oft die schwierigste: vom Machen zum Führen. Loslassen fällt schwer, gerade bei dem, was man selbst aufgebaut hat. Und häufig werden die besten Fachleute zu ersten Teamleads, ohne dass jemand mit ihnen geklärt hat, was Führung hier bedeutet.
Was am Ende steht
Eine Team-Vereinbarung, die beschreibt, wie ihr zusammenarbeitet. Klare Entscheidungswege. Und Teamleads, die wissen, was von ihnen erwartet wird, und Unterstützung bekommen, um hineinzuwachsen.
Fazit
Euer Produkt skaliert. Die Frage ist, ob euer Team mitskaliert. Wer die erste Wachstumsschwelle bewusst gestaltet, bleibt stabil, auch wenn das Tempo weiter steigt.
Ich bin Daniela Wilberg, systemische Organisationsentwicklerin (DGSF). Ich begleite Gründungsteams in Brandenburg und Berlin. Lasst uns 20 Minuten sprechen, bevor aus einem kleinen Reibungspunkt ein großes Problem wird.
Ab Januar 2027: Akut-Sprechstunde für Führungskräfte und Start-Ups.
Quelle: Startup Genome Report Extra on Premature Scaling, 2011.